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# FAQ機能

## 操作画面の確認方法

よくある質問の登録は、\[FAQ]画面から登録、修正を行う事ができます。

FAQ画面の各メニューの機能を説明します。

以下のスクリーンキャプチャを参考の上、ご確認ください。

<figure><img src="/files/QxfclLg1IGUkIepD70fd" alt="" width="563"><figcaption><p>画像クリックで拡大</p></figcaption></figure>

1. **FAQ一覧**：登録したFAQが一覧で表示されます。
2. **検索メニュー**：現在登録されているFAQの検索をおこないます。\
   提供しているフィルターを使用するかFAQのタイトル名を直接入力して検索することが可能です。
   * 全てのタイプ：FAQのタイプ基準で検索結果をリスト表示します
   * 全ての公開範囲：公開範囲のステータス基準で検索結果をリスト表示します\
     \[公開]：Frontサイトへ公開しているFAQのみ表示します\
     \[非公開]：Frontサイトに公開していないFAQのみ表示します
   * タイトル：FAQのタイトルを直接入力して検索結果をリスト表示します
3. **FAQ登録ボタン**：新規でFAQを登録します。\
   \[＋FAQ登録]ボタンをクリックすると、\[FAQ登録]画面が表示されます。
4. **公開設定**：登録したFAQの公開/非公開の設定ができます。\
   トグルをクリックすると、公開/非公開設定が切り替わります。
5. **編集ボタン**：登録したFAQの修正が行えます。\
   \[編集ボタン]をクリックすると、\[FAQ]修正画面が表示されます。
6. **削除ボタン**：クリックすると、FAQが削除されます。\ <mark style="color:red;">最終確認のポップアップなど、最終確認が行われないので、削除の際は操作にご注意下さい。</mark>

## 操作方法

### **FAQの登録**

FAQ画面の右上部にある\[＋FAQ登録]ボタンをクリックして、FAQを登録します。

以下のスクリーンキャプチャを参考の上、ご確認ください。

<figure><img src="/files/CyBKYmtHJahZCS8unpYk" alt="" width="563"><figcaption><p>画像クリックで拡大</p></figcaption></figure>

1. **タイプ**：FAQに登録する内容の分類（タイプ）を以下から選択してください
   * 会員/ログイン
   * 利用/決済
   * サービス
   * 再生/エラー
   * 解約/払い戻し
2. **タイトル**：FAQ一覧に表示させるタイトルを入力してください
3. **内容**：よくある質問の対応方法等、ご自由にご入力ください。
4. **公開設定**：公開/非公開選択を行ってください。\
   \[公開]を選択した場合、Frontサイトへ登録したFAQが反映されます。
5. **登録**：FAQの内容入力・設定が完了したら、\[登録]ボタンをクリックして内容を保存してください。

登録が完了したFAQは、FAQ一覧の最上部に表示されます。

### **FAQの修正**

FAQ一覧に表示されている各FAQの右側にある\[編集ボタン]をクリックすると、登録した内容の修正を行う事ができます。

以下のスクリーンキャプチャを参考の上、ご確認ください。

<figure><img src="/files/9jyYzsQfJazJV7mCFRgO" alt="" width="563"><figcaption><p>画像クリックで拡大</p></figcaption></figure>

1. 編集したいFAQの右側にある\[編集ボタン]をクリックしてください。
2. \[FAQ修正]画面にて、編集したい項目の修正を行ってください。
3. 編集完了後、\[保存]ボタンをクリックすると修正内容が保存され、すぐに反映します。


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://support.megadoga.com/sapto/faq-ji-neng.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.