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# サービスポリシーの設定

## **サービス設定について**

以下、ポリシーの設定を行えます。

* [サイト運用に関わるポリシーの設定](#sbisuporish)
* [ユーザーの会員登録・退会ポリシーの設定](#porish)
* [ユーザー向け、管理者向けに配信するメール設定](#mru)
* [配信動画のプレイヤー設定](#porish-1)

### **サービスポリシー**

Frontサイトの運用に関わる部分のポリシー設定を行います。

&#x20;各項目別の詳細内容は以下のスクリーンキャプチャを参考の上、ご確認ください。

**\[サービス設定]メニュー > \[運用]タブ**

<figure><img src="/files/SiuantQc8k1PezKyB0BQ" alt=""><figcaption><p>画像クリックで拡大</p></figcaption></figure>

1. **サービスタイプ**　配信する動画の運用方法を選択してください。<br>
   * **無料　　：**&#x3059;べての動画を無料で公開する
   * **単体販売：**&#x52D5;画コンテンツを単品販売する
   * **定期販売：**&#x52D5;画コンテンツを月額定額制で販売する
   * **単体販売/定期販売 併用：**&#x52D5;画コンテンツを単品販売・月額定額制両方で販売する<br>
2. **注文キャンセル**　ユーザーからの注文キャンセルを承るか選択してください。
   * 使用：決済前であれば、ユーザー自ら注文キャンセルができます。
   * 使用しない：決済前であっても、ユーザー自ら注文キャンセルを行うことができません。<br>
3. **コメント**　商品ページにコメント欄を表示するか選択してください。
   * 使用：コメント機能を表示することができます。
   * 使用しない：コメント機能は非表示設定になります。

※設定後は、必ず\[保存]ボタンで変更内容を保存してください

### **会員登録・退会ポリシー**

Frontサイトを利用するユーザーの会員登録・退会のポリシーを設定が行えます。

&#x20;各項目別の詳細内容は以下のスクリーンキャプチャを参考の上、ご確認ください。

**\[サービス設定]メニュー > \[会員]タブ**

<figure><img src="/files/B7hn2cofoteqfOIR35Un" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **会員登録**　Frontサイトへ会員登録ボタンを表示するか選択できます。
   * 使用：ユーザーが自ら会員登録を行うことを許可します。
   * 使用しない：ユーザーが自ら会員登録することを許可せず、CMSで管理者が会員登録を行い、ログイン情報を知らせた会員のみFrontサイトを利用させる用途で運用することができます。<br>
2. **登録承認**　ユーザーの会員申込み後、承認設定の有無を選択できます。
   * 使用：ユーザーが登録申込みを行った後、CMSで承認作業が必要となります。
   * 使用しない：ユーザーが登録申込みを行った後、自動で会員登録が承認されます。<br>
3. **退会**　ユーザー退会の有効化/無効化を設定できます。
   * 使用：サービスに登録されているユーザーが自らサービス退会を行うことを許可します。
   * 使用しない：サービスに登録されているユーザーが自らサービス退会を行うことができず、管理者がCMSで退会手続きを行う必要があります。<br>
4. **ログイン必須**　Frontサイトへのログイン制御が行えます。
   * 使用：会員登録を行ったユーザーのみがFrontサイトへアクセスできます。
   * 使用しない：会員登録を行っていなくても、Frontサイトへアクセスした全てのユーザーFrontサイトへアクセスできます。<br>
5. **重複ログイン**　重複ログインの可否を設定できます。
   * 使用：1つのユーザーアカウントで複数人のログインが可能になります。
   * 使用しない：1つのアカウントでログインしている場合は後からのログインが有効となり、先にログインしているデバイス(ブラウザ)は自動でログアウトされます<br>
6. **登録項目**　会員登録申込みフォームの表示項目を設定できます。\
   チェックを入れると表示、チェックを外すと非表示設定になります。\
   必須項目にしたい場合は、右側のトグルでON/OFF切り替えを行ってください。\ <mark style="color:red;">※会員登録を\[使用]にしている場合のみ有効</mark>
   * メールアドレス（必須）
   * パスワード（必須）
   * 名前（姓）
   * 名前（名）
   * ふりがな（姓）
   * ふりがな（名）
   * 性別
   * 生年月日
   * ご住所

※設定後は、必ず\[保存]ボタンで変更内容を保存してください

### **メール設定**

Frontサイトを利用するユーザーと、管理者に送信するメール設定を行います。

&#x20;各項目別の詳細内容は以下のスクリーンキャプチャを参考の上、ご確認ください。<br>

**\[サービス設定]メニュー > \[メール]タブ** 　各メール項目にチェックを付けると、メールが送信されます。

<figure><img src="/files/UDLPJmAT1ZpIVwB3SQuv" alt=""><figcaption><p>画像クリックで拡大</p></figcaption></figure>

1. **ユーザー（会員）向けに送信するメール**
   * 会員加入：会員登録申込み後、ユーザーにメールが通知されます。
   * 会員脱退：退会完了後、ユーザーにメールが通知されます。
   * 会員承認：会員登録完了後、ユーザーにメールが通知されます。
   * 会員拒否：会員登録が拒否された際、ユーザーにメールが通知されます。
   * 注文完了：動画購入後、決済が完了した場合、ユーザーにメールが通知されます。
   * 注文 キャンセル 拒否：動画購入後、決済が失敗した場合、ユーザーにメールが通知されます。
   * 注文払い戻し完了：動画購入後、払い戻しが完了した場合、ユーザーにメールが通知されます。
   * 購読サービスの決済完了：月額定額制の決済完了後、ユーザーにメールが通知されます。
   * 購読サービスの決済失敗：月額定額制の決済が失敗した場合、ユーザーにメールが通知されます。
   * 1:1 お問い合わせ受付：1：1問合せの受付後、ユーザーにメールが通知されます。
   * 1:1 お問い合わせ回答登録：管理者より1：1問合せの回答があった場合、ユーザーにメールが通知されます。<br>
2. **管理者向けに送信するメール**
   * (管理者受信) 注文完了：ユーザーが動画購入後、決済完了後に、管理者にメールが通知されます。
   * (管理者受信) 注文失敗：ユーザーが動画購入後、決済が失敗した場合、管理者にメールが通知されます。
   * (管理者受信) 注文キャンセル要請：ユーザーより注文キャンセル依頼があった際、管理者にメールが通知されます。
   * (管理者受信) 購読サービス決済完了：ユーザーが月額定額制の決済完了後、管理者にメールが通知されます。

※設定後は、必ず\[保存]ボタンで変更内容を保存してください

### **動画配信ポリシー**

Frontサイトで表示する動画プレイヤーの設定を行えます。

&#x20;各項目別の詳細内容は以下のスクリーンキャプチャを参考の上、ご確認ください。

**\[サービス設定]メニュー > \[動画]タブ**

<figure><img src="/files/kTpO0KeENT6LYSuAT3H0" alt=""><figcaption><p>画像クリックで拡大</p></figcaption></figure>

1. **SKIP / SEEK 許可**\
   \[許可]に設定した場合、動画再生中にシークバーが表示され、スキップ再生を許可します。\
   \[許可しない & 指定秒数から許可]に設定した場合、動画再生中にシークバーは表示されず、スキップ再生を許可しません。指定秒数を設定すると、指定した秒数から動画再生がスタートします。\
   例）10秒に設定：動画の10秒目から動画再生がスタート<br>
2. **続き再生**\
   \[使用]に設定した場合、ユーザーが動画視聴途中で再生を終了した場合、次回動画再生時に、続きから再生することを許可します。\
   \[使用しない]に設定した場合、続きからの再生を許可せず、ユーザーが動画視聴途中で再生を終了しても、次回動画再生時は最初から動画が再生されます。<br>
3. **倍速再生**\
   \[使用]に設定した場合、倍速再生を許可します。\
   \[使用しない]に設定した場合、倍速再生を許可しません。<br>
4. **倍速段階**　倍速再生を\[使用]した場合、倍速段階を設定できます。\ <mark style="color:red;">※倍速設定を「使用」にした場合のみ有効</mark>
   * 0.5x：0.5倍速でで動画再生
   * 1.0x：通常の速度で動画再生
   * 1.5x：1.5倍速で動画再生
   * 2.0x：2倍速で動画再生

※設定後は、必ず\[保存]ボタンで変更内容を保存してください


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://support.megadoga.com/frontsaito/sbisuporishno.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
